何時から営業していますか?
当店の営業日時は下記のとおりです。
営業時間:平日(月～金)10:00～18:00
※土日祝日、お盆、年末年始は休業いたします。
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ショッピング全般について
どこで販売していますか?
現在、弊社のウェブサイト・お電話によるご注文以外で直接ご購入いただける場所はございません。
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ご注文が完了しますと、ご注文確認のメール(自動返信)をお客様へお送りしておりますが、gmailやyahooメールなど一部のメールアドレスにメールが届かない場合がございます。
確認メールが届かない場合は、正常に完了していないか下記の原因が考えられます。
・入力したメールアドレスの相違
・キャリアメールの場合、迷惑フォルダに振り分けられている
・メール受信拒否設定(nikuzou.jpからのメールを許可してください)
・お客様のサーバー内のメール受信容量が制限を越えている
以上の点をご確認くださいませ。
また、メールサーバーのエラーなどによりメールが届かないことがあります。 お客様のご注文データが弊社で確認できる限りは、確認メールが届かない場合でも、ご注文の処理をさせていただいております。
「MYページ」の「購入履歴一覧」をご確認いただき、ご注文内容が反映されていれば正常に注文が受け付けられております。反映されていない場合は、再度ご注文いただくか、お客様サポート「support@nikuzou.jp」までお問い合せください。
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